Повернення та скасування

Редакція від 2026

⚠️ Чернетка. Документ підготовлено як робочу основу і він потребує юридичної перевірки перед публічним використанням. Період повернення та інші поля [TODO] визначає власник.

1. Повернення коштів

Ми пропонуємо повернення коштів протягом [TODO: період, напр. 14] днів від дати оплати за [TODO: умови — напр. першу купівлю тарифу; уточнити щодо поновлень]. Щоб запросити повернення, напишіть на support@abds-seo.com, вказавши номер замовлення (order reference) з листа-підтвердження.

Оскільки оплати у USD обробляє Paddle як merchant of record, повернення за такими транзакціями виконується через Paddle згідно з цією політикою та застосовним правом; оплати у UAH обробляються через WayForPay.

2. Скасування підписки

Ви можете скасувати автопоновлення будь-коли:

Після скасування підписка не поновлюється на наступний період; уже оплачений період діє до його завершення (якщо інше не передбачено поверненням за п.1).

3. Що відбувається з ліцензією після скасування

Коли оплачений період завершується або підписку скасовано, ліцензія перестає бути активною, і плагін продовжує працювати на безкоштовному тарифі (Free) — ваш сайт не «ламається», ви просто втрачаєте доступ до платних функцій. Дані, збережені плагіном на вашому сайті, залишаються у вашій базі.

Окремо: короткий грейс-період (72 години) передбачений на випадок тимчасового збою зв'язку із сервером ліцензій — щоб оплачений сайт не втратив платні функції через короткочасну технічну проблему. Грейс-період не стосується навмисного скасування чи завершення оплаченого періоду — у цих випадках перехід на Free відбувається одразу.

4. Контакт

Питання щодо повернення чи скасування: support@abds-seo.com.